Притужбе
Кад имаш проблем, или видиш неправду...
Притужбом се обраћаш када сматраш да је неко твоје право повређено или угрожено, можеш да се жалиш различитим органима из области у којој сматраш да ти је право повређено. Органи којима се обраћаш имају обавезу да ти одговоре. Заштитнику грађана можеш да се обратиш и ако не добијеш одговор довољно брзо (ни после месец дана), или ниси задовољан/на одговором. Тамара ће са својим тимом покренути поступак контроле рада тог органа и покушаће успешно да реши твој проблем.
Може да се догоди да Заштитник грађана није надлежан за твој проблем (а ако се то догоди) и у том случају ћемо те упутити коме је потребно да се обратиш. Може се догодити и да смо надлежни али да је пре него што ми покренемо поступак потребно да сам/а предузмеш још неку активност.